Mahnungen

Registerkarte Mahnungen

Diese Registerkarte zeigt Ihnen die Mahnungs-Historie sowie die aktuellen Mahnungen der aktuellen Adresse.

Registerkarte Mahnungen

E-Mail Buchhaltung

Im Bereich 'E-Mail-Adresse der Buchhaltung' können Sie eine abweichende E-Mail-Adresse für die Zustellung der Mahnung(en) eingeben werden. Wird hier keine E-Mail-Adresse der Buchhaltung hinterlegt, werden die Mahnungen an die E-Mail-Adresse des Hauptansprechpartners dieser Adresse gesendet.

Mahnwesen-Konfiguration

Unter 'Mahnwesen-Konfiguration' haben Sie die Möglichkeit Mahnungen für diese Adresse abzuwählen, falls für diese Adresse keine Mahnungen erstellt werden sollen. Setzen Sie in diesem Fall ein Häkchen für 'Keine Mahnungen für diese Adresse'. Zu der generellen Karenz können Sie in der Mahnwesen-Konfiguration zusätzliche Karenztage für die erste Mahnung gewähren. Geben Sie im zutreffenden Fall in das Eingabefeld die gewünschte Anzahl der Karenztage ein.

Mahnungs-Historie

Eine Mahnungs-Historie, die unter der Mahnwesen-Konfiguration aufgebaut ist, zeigt Ihnen alle Mahnungen der aktuell ausgewählten Adresse an. Die Ansicht der Mahnungs-Historie bietet Ihnen die Möglichkeit die Details der einzelnen Mahnungen zu sehen. Diese Details sind unter anderem das Datum, Höchste Mahnstufe, Offener Mahnbetrag, Mahngebühren. Das ist aber nur ein Teil aller möglichen Mahnungsdetails. Ist die Verwaltung einer Mahnung oder eine genauere Einsicht gewünscht, werden Sie mit einem Doppelklick auf die ausgewählte Mahnung in der Mahnungs-Historie zu der Verwaltung aller Mahnungen weiter geleitet. Dort können Sie die ausgewählte und alle anderen Mahnungen verwalten.

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Ihr Ralf Jasper
Kundenservice

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